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近日，一施工工人在市區(qū)某施工現(xiàn)場(chǎng)意外失足，墜樓導(dǎo)致死亡。廣商保險(xiǎn)火速啟動(dòng)理賠應(yīng)急預(yù)案，配合永安保險(xiǎn)理賠人員，24小時(shí)內(nèi)迅速理賠結(jié)案，支付理賠金50萬(wàn)元。

風(fēng)險(xiǎn)無(wú)情有保險(xiǎn)　　極致理賠獲感謝

2017年7月28日，施工工人佘某在市區(qū)一施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工時(shí)發(fā)生意外失足墜樓，后被送醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。經(jīng)了解，施工方曾在廣東廣商保險(xiǎn)銷售有限公司辦理過(guò)永安建筑工程團(tuán)體人身意外傷害保險(xiǎn)，接到客戶報(bào)案后，廣商保險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)理賠應(yīng)急預(yù)案和綠色服務(wù)通道，一方面積極查找業(yè)務(wù)檔案，一方面聯(lián)系理賠人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解事故情況，克服查勘期間暴雨、積水等惡劣環(huán)境影響，全力做好理賠善后工作。

8月7日，客戶向廣商保險(xiǎn)提交理賠申請(qǐng)資料，工作人員受理資料后立刻啟動(dòng)代客索賠服務(wù)。次日（8月8日），根據(jù)保險(xiǎn)合同約定，及時(shí)給付保險(xiǎn)理賠金人民幣50萬(wàn)元。50萬(wàn)的保險(xiǎn)理賠金，廣商保險(xiǎn)只用了不到24小時(shí)就完成理賠結(jié)案，此舉也再次印證了廣商保險(xiǎn)專業(yè)高效的快速理賠服務(wù)水平。

感受到廣商保險(xiǎn)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和熱情服務(wù)，8月14日上午客戶代表來(lái)到廣商保險(xiǎn)，為公司送上了“專業(yè)高效 ?值得信賴”的錦旗。一面小小的錦旗，是客戶對(duì)公司的肯定、對(duì)服務(wù)的贊美、對(duì)理賠的感謝。廣商保險(xiǎn)信守承諾、快速理賠，把溫暖傳達(dá)到投保人的心中。

工程事故頻發(fā)生　　巧借保險(xiǎn)轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái)，類似于因建筑而導(dǎo)致的工人意外身亡事故屢見(jiàn)不鮮，根據(jù)國(guó)家住房城鄉(xiāng)建設(shè)部公布的數(shù)據(jù)，2016年，全國(guó)共發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故634起、死亡735人，比去年同期事故起數(shù)增加192起、死亡人數(shù)增加181人，同比分別上升43.44%和32.67%。

統(tǒng)計(jì)數(shù)字令人觸目驚心，建筑工程事故再次將公眾的視線轉(zhuǎn)移到建工意外險(xiǎn)。相關(guān)專家指出：解決建筑施工安全生產(chǎn)問(wèn)題，不僅是靠安全帽、防護(hù)網(wǎng)等硬件防護(hù)措施，需要引入保險(xiǎn)機(jī)制，例如“建筑工程意外險(xiǎn)”。建筑工程業(yè)作為風(fēng)險(xiǎn)性較大的行業(yè)，保障尤為重要，保險(xiǎn)的目的是在發(fā)生工程意外時(shí)將被保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)企業(yè)的損失降至低點(diǎn)。

保險(xiǎn)，并不能阻止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，卻是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后的生命保障和經(jīng)濟(jì)延續(xù)，是愛(ài)的承諾、責(zé)任心的完美體現(xiàn)。廣商保險(xiǎn)也將繼續(xù)完善各項(xiàng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的服務(wù)，將更好的保障、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給客戶。

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